7月，市公衛(wèi)中心醫(yī)護人員在醫(yī)療工作中始終將醫(yī)療質(zhì)量與患者安全放在首位，緊緊圍繞“質(zhì)量為核心，安全為基石”核心理念，持續(xù)深化質(zhì)量管理、優(yōu)化服務流程、提升患者就醫(yī)體驗。 7月30日，中心召開醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會。中心黨委委員、副院長喻琨，黨委委員、副院長龍海，副院長吳嘉及各臨床、醫(yī)技科室及相關(guān)職能科室負責人參會，會議由醫(yī)務科副科長張蔓娜主持。 會上，醫(yī)療質(zhì)量負責人萬億、預防保健科負責人汪晶晶、法規(guī)科負責人劉韋分別運用數(shù)據(jù)展示、圖表、舉例等形式匯報了7月份醫(yī)療質(zhì)量管理、病案質(zhì)量管理、醫(yī)療技術(shù)管理、三甲創(chuàng)建常態(tài)化工作、醫(yī)療安全管理等5個方面的工作開展情況，詳細分析了工作中的突出問題。張蔓娜針對7月份醫(yī)療質(zhì)量與安全管理方面發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求，強調(diào)各科室要加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，加強對科室人員業(yè)務培訓，保證科室的診療質(zhì)量與安全，確保每一環(huán)節(jié)都能得到嚴格把控。劉韋引用糾紛病案，展開院級專項分析、討論，促使大家保持“高度警惕，警鐘長鳴”的警覺狀態(tài)，時刻繃緊安全之弦，她還對糾紛發(fā)生后院級整改情況進行整體匯報。 副院長吳嘉對7月份醫(yī)院運營情況做出分析并提要求，一是要利用數(shù)據(jù)分析，找出醫(yī)療工作中存在的問題和不足，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升醫(yī)院運營效率。二是加強合理用藥及耗材管控，切實維護好廣大患者利益。三是要重視醫(yī)療服務，持續(xù)提升患者滿意度。四是加強傳染病患者管理，堅決杜絕遲報、漏報發(fā)生。五是嚴格遵守操作規(guī)程，防范醫(yī)療風險。六是針對發(fā)生的糾紛病案，要加強突發(fā)事件應急培訓，不斷加強培訓學習，提升病歷質(zhì)量。
副院長龍海同志就我院七月份運營情況進行了深入剖析。當前，多家醫(yī)療機構(gòu)均面臨著前所未有的新挑戰(zhàn)，如何在這些挑戰(zhàn)中迎難而上、破浪前行，是我們每一位同仁都需深刻思考的問題。我們必須從整合優(yōu)質(zhì)資源、轉(zhuǎn)變發(fā)展思維、提升醫(yī)療服務質(zhì)量等多個維度入手，構(gòu)建起更加高效、穩(wěn)健且可持續(xù)的醫(yī)療服務體系，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的健康保障。
副院長喻琨表示，本月醫(yī)院質(zhì)量管理部門進一步細化了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度，明確了各級質(zhì)控組織的職責與任務，確保質(zhì)控工作有章可循、有據(jù)可依。醫(yī)療質(zhì)量一直是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的基石，各科室要抓質(zhì)量、重效益，重視整體的開源節(jié)流，深耕質(zhì)量管理薄弱項，提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理精細化、科學化、規(guī)范化程度。做到規(guī)范診療、合理用藥、檢查及收費，切實提升患者就醫(yī)體驗，助推醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。針對糾紛病例，要充分認識突發(fā)事件搶救工作關(guān)乎患者生命安全與醫(yī)院形象聲譽，各科室一定要加強培訓學習，提升應急搶救能力，為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
